ناكسيمم للمزادات

وضوح حالة المركبة ومسؤولية الفحص

فحص واضح. وتسوية عادلة للنزاعات.

تُفحص كل مركبة قبل المزاد. وإذا ظهر عند الاستلام اختلاف جوهري عن الفحص، توفر ناكسيمم إجراءات منظّمة لإعادة الفحص واتخاذ القرار.
فحص مركبة يظهر عبر عدسة مكبرة

الفحص بواسطة شركاء المزادات

تفحص المركبة الشركة التي تعرضها

يجري شريك المزاد الفحص الأصلي ويتحمل مسؤولية دقته. وتوفر ناكسيمم المعايير والتدريب والمتابعة لدعم جودة التقارير واتساقها.

يمكن للشركاء إدراج المركبات مباشرة، لكن الفحوصات غير الدقيقة أو مخالفة القواعد قد تؤدي إلى تقييد الحساب أو إيقافه.

شريك المزاد يفحص المركبة وفق معايير ناكسيمم ويُعدّ التقرير
تقرير فحص يغطي الهيكل الخارجي والميكانيك والإطارات وتفاصيل الحالة

راجع قبل أن تزايد

اتخذ قرارك بناءً على التقرير الكامل

  • راجع تفاصيل المركبة ومواصفاتها.
  • اطّلع على الصور وتقييم الحالة وملاحظات الفاحص.
  • راجع الأضرار والإصلاحات والملاحظات الميكانيكية والكهربائية المعلنة.
  • راعِ المسافة المقطوعة وعمر المركبة والقيود المذكورة للفحص.

حالة المركبات المستعملة

قارن السيارة المستعملة بسيارات مستعملة مماثلة

بعض العيوب بسيطة، وبعض التقييمات تعتمد جزئياً على الرأي المهني. ولا يُتوقع من المركبة المستعملة أن تكون بحالة مركبة جديدة.

يجب أن يوضح الفحص العيوب التي تؤثر جوهرياً في قيمة المركبة مقارنة بمركبات مماثلة من العمر والمسافة المقطوعة نفسيهما. ولا يُعد الاستهلاك الطبيعي أو الاختلاف البسيط أو ما يتعلق أساساً بالتفضيلات الشخصية سبباً للنزاع عادةً.

افحص عند الاستلام

اقبل المركبة أو ارفضها قبل نقل الملكية

افحص المركبة عند استلامها أو توصيلها إليك، وقارنها بتقرير المزاد. يجب قبولها أو رفضها في ذلك الوقت.

بعد القبول، لا يمكن الاعتراض لاحقاً على مشكلات ظاهرة كان بالإمكان اكتشافها بصورة معقولة عند الاستلام.

أسباب النزاع المقبولة

الاختلافات الجوهرية عن الفحص فقط

يتعلق النزاع المقبول بعيب أو حالة جوهرية لم يُفصح عنها بصورة صحيحة، وتؤثر فعلياً في التشغيل أو السلامة أو القيمة مقارنة بمركبات مماثلة.

لا يُبرر الرفض عادةً تغيّر قرار الشراء أو توقعات سعر إعادة البيع أو عيب معلن أو الاستهلاك الطبيعي المرتبط بالعمر أو اختلاف بسيط قائم على الرأي.

قدّم النزاع عبر التطبيق

وثّق العيوب محل الاعتراض بدقة

حدد كل اختلاف عن تقرير الفحص، ووضّح سبب تأثيره الجوهري، وأرفق صوراً أو مقاطع فيديو واضحة. ويجب إبقاء المركبة دون تغيير وإتاحتها لإعادة الفحص.

مراجعة مستقلة للنزاع

ناكسيمم تعيّن الفاحص لإعادة الفحص

تُراجع نزاعات الاستلام عادةً فوراً أو في اليوم نفسه. أما نزاعات التوصيل، فتُستكمل إعادة الفحص عادةً خلال يومي عمل من وصول المركبة إلى الموقع الذي تحدده ناكسيمم.

يصدر القرار عادةً في يوم إعادة الفحص نفسه، أو بحلول يوم العمل التالي إذا كانت هناك حاجة إلى أدلة إضافية.

ناكسيمم تعيّن مُعيد فحص يراجع المركبة والأدلة قبل اتخاذ القرار

نتائج واضحة

إلغاء الشراء أو التسوية أو إتمامه

  • ثبوت صحة المطالبة

    قد يُلغى الشراء وتُعاد المركبة، أو يتفق الطرفان على تسوية. ويتحمل شريك المزاد تكاليف إعادة الفحص وإعادة المركبة المطبقة.

  • عدم ثبوت صحة المطالبة

    يبقى الشراء ملزماً. ويجب على المزايد قبوله، وقد يتحمل الرسوم الإدارية وتكاليف إعادة الفحص والتوصيل والتخزين المطبقة.

يبقى الدفع محمياً إلى أن تُقبل المركبة ويكتمل نقل الملكية

حماية مبلغ الشراء

لا تُحوّل الأموال قبل حسم النزاع

لا تحوّل ناكسيمم عائدات بيع المركبة ما دام نزاع مقبول بشأن الفحص عند الاستلام لم يُحسم.

تبدأ إجراءات رد المبالغ المعتمدة خلال يومي عمل من القرار النهائي بإلغاء الشراء.

راجع حالة المركبة بثقة

افهم تقرير الفحص، وزايد بقرار مدروس، واستخدم إجراءات النزاع فقط عند وجود اختلاف جوهري.